編首語 滿懷著北投環(huán)保水務集團闊步向前、再創(chuàng)輝煌的美好愿景,站在全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年和十四五規(guī)劃關鍵之年的交點回眸,砥礪前行的北投環(huán)保水務集團參與、見證了壯美廣西的巨大變遷。順應波瀾壯闊的時代潮流,承載“國企改革先鋒”的使命擔當,2020年1月13日,北投環(huán)保水務集團扎根八桂大地,開啟了“向光而行”的征程。 三年沐風櫛雨,三載春華秋實。北投環(huán)保水務集團從無到有、從小到大、從弱到強,走過了微光匯聚、熠熠生輝的歲月,悄然從一個環(huán)保水務行業(yè)的“新兵”,成長為八桂大地上一顆新興的“南疆明珠”。現(xiàn)特別策劃《這些年,我們改變了什么》系列專題報道,從服務壯美廣西為切入點,持續(xù)推出系列報道,充分感悟新時代三年的偉大變革,系統(tǒng)總結三年來北投環(huán)保水務集團取得的全方位豐碩成果,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風在新的征程上展現(xiàn)更大作為。 本期刊發(fā)專題三《北海環(huán)水公司:打造向海經(jīng)濟,譜寫“海上絲路”新篇章》 北海是中國海上絲綢之路最早的始發(fā)港,自古便是國際交通貿易和文化交往的海上交通大動脈。2017年,習近平總書記來到北海考察調研時強調:“北海具有古代海上絲綢之路的歷史底蘊,我們現(xiàn)在要寫好新世紀海上絲路新篇章?!币笠蠹恼Z,如催征的戰(zhàn)鼓,激發(fā)這座城市發(fā)展的澎湃活力,借力海洋紐帶,逐步向海圖強,隨著一批批生態(tài)項目落地,描繪出一幅向海經(jīng)濟高質量發(fā)展的新畫卷。 近年來,北投環(huán)保水務集團直屬企業(yè)北海環(huán)水公司立足自身優(yōu)勢,多措并舉,以“環(huán)水紅鋒”黨建品牌為抓手,全力推進重點項目建設,優(yōu)化服務理念與管理模式,不斷滿足企業(yè)對于安全、穩(wěn)定、優(yōu)質用水的真切需求,朝著高質量發(fā)展之路孜孜前行。 自成立至2022年,北海環(huán)水公司年供水量從199.09萬噸增至12134.59萬噸,年污水處理量從1243萬噸增至1977.15萬噸。2022年日均供水31萬噸。供水用水數(shù)據(jù)的變化,是北海環(huán)水公司主動融入向海經(jīng)濟發(fā)展的最好證明,以實干篤行的工作作風踐行環(huán)保水務集團綜合服務商的使命,為打造品質北海、魅力北海交出滿意的“環(huán)水答卷”。 堅持文化引領 提高企業(yè)服務水平 “過去,我們對供水服務質量不夠重視,容易忽視管理的細節(jié),然而現(xiàn)在情況大有不同了,我切身體會到了公司從企業(yè)文化理念到管理模式的改變,大大促進了公司全方位的發(fā)展?!北焙-h(huán)水公司一名中層管理人員感嘆道。 企業(yè)文化墻 三年來,北海環(huán)水公司將企業(yè)文化及VI內容充分運用到生產(chǎn)經(jīng)營及辦公管理中,構建獨具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化融入建設、融入管理、融入職工心中。2022年,為深入了解用水企業(yè)的所需所盼,著力提升供水服務質量,北海環(huán)水公司積極行動,大力開展客戶走訪活動,進行現(xiàn)場“大會診”,共走訪大型企業(yè)27戶,全方位梳理出公司在供水過程、溝通與服務中存在的問題。通過“一形五品十觀”企業(yè)文化價值理念體系的浸潤,改善了服務的理念,夯實經(jīng)營管理的基礎,踐行國企責任。 走訪用水企業(yè)--北海煉化 此外,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高供水服務質量,北海環(huán)水公司推行“管報裝”“管費用”“管服務”等新模式。通過建立管家式“管報裝”,跟蹤報裝全流程;升級“三零”管費用,用戶零成本報裝;推行一窗辦理多業(yè)務、水質免費檢測“管服務”,極大提高了用戶用水體驗。2022年,主動請纓,免費完成北海市鐵山港區(qū)大和田城市建設開發(fā)有限責任公司鐵山港臨時集中隔離點A區(qū)DN100水表組安裝工程。每季度提供20個免費水質檢測名額,讓用戶放心飲用安全優(yōu)質的生活飲用水。 鐵山港臨時集中隔離點A區(qū)DN100水表組安裝工程現(xiàn)場 搶抓項目進度 蓄積發(fā)展后勁 打鐵還需自身硬。為適應鐵山港工業(yè)區(qū)發(fā)展,北海環(huán)水公司全力加速建設鐵山港區(qū)原水供水管道改擴建工程、鐵山港區(qū)2022年度原水配水管網(wǎng)建設工程等。其中,鐵山港區(qū)原水供水管道改擴建工程舊管改造部分已于2021年9月底完工,原水日供水能力由7萬噸突破至22萬噸,滿足了太陽紙業(yè)10萬-18萬噸每日的需水量,該項目的竣工通水,進一步提升了鐵山港片區(qū)供水的安全性、可靠性,為園區(qū)發(fā)展用水需求提供堅實保障。目前,北海環(huán)水公司在鐵山港區(qū)已建成運營重點項目8個,項目共計投資約9.57億元。 鐵山港區(qū)原水供水管道改擴建工程項目施工現(xiàn)場 此外,北海環(huán)水公司同步建設合浦縣污水處理廠二期擴建工程,項目建成投產(chǎn)后,合浦縣污水處理廠規(guī)模將達到10萬噸/日,可以有效緩解合浦縣污水處理廠超負荷運轉的緊張局面。 合浦縣污水處理廠二期擴建工程項目現(xiàn)場 標準化信息化建設 賦能發(fā)展生產(chǎn) “自從公司創(chuàng)建星級廠站以來,中控室的工作記錄變得清晰,交接班更加規(guī)范,我們值班人員的責任心也加強了,工作效率也隨之提高。”合浦污水處理廠中控室工作人員自豪的說道。醒目的警示牌、鮮明的VI標識、清晰的臺賬等等都已經(jīng)成為了廠站“追星”路上留下的一道道靚麗風景,引領標準化、規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營風向。 在2021年北投環(huán)保水務集團的評比中,牛尾嶺泵站獲評五星級廠站,鐵山港水廠、合浦縣污水處理廠獲評四星級廠站。 星級廠站創(chuàng)建前 星級廠站創(chuàng)建后 信息化建設更讓供水變得智慧?!斑^去,北海環(huán)水公司廠區(qū)、泵站一直采用人工24小時值守模式,操作繁瑣,改造后,牛尾嶺加壓泵站已實現(xiàn)無人值守、實時監(jiān)控的模式,大大提高了我們工作的效率。”北海環(huán)水公司負責人說道。同時,在北海環(huán)水公司信息中心和鐵山港水廠中控室,值班人員通過監(jiān)控大屏,實時查看水泵機組、配電柜、供水管道運行信息,遠程控制閥門的啟停以及變頻器的頻率,對進水量實現(xiàn)精確控制。從無到有,改變的不僅僅是管理方式,還極大降低了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高了客戶的用水體驗。 牛尾嶺泵站改造前 牛尾嶺泵站改造后 新時代的春風卷起千層海浪,北投環(huán)保水務集團將不斷推進智慧水務創(chuàng)新,讓智慧管理、優(yōu)質服務、高質量發(fā)展成為公司的代名詞,為進一步推動北海市向海經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)文明建設和民生福祉貢獻新的“環(huán)水力量”! -END- 來源 | 北海環(huán)保水務公司 供稿 | 李瀟渝/文、圖 責編 | 劉宇陽 審核 | 龍紅霞