今年以來,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)圍繞主責(zé)主業(yè),聚焦解決群眾急難愁盼問題,投入近百萬元免費為欽州港片區(qū)居民及企業(yè)更換老舊水表,進(jìn)一步推動計量設(shè)施智能化轉(zhuǎn)變,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人民群眾生產(chǎn)生活提供堅實用水保障。
“水表老化后家里的水壓變低了很多,有時水龍頭開到最大也只有細(xì)細(xì)的水流?!薄按蠹壹依锒紓溆袔讉€大水桶儲水,就是防止水壓過低時沒有水可用?!边@是工作人員在日常抄表、巡查中及時了解到的居民心聲。為了解決這一困擾居民的問題,公司決定開展免費更換老舊水表服務(wù)。
更換水表現(xiàn)場
由于欽州港片區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、居民小區(qū)分散度較大,換水表工作情況復(fù)雜、難度大,大部分村莊的群眾居住地相對分散,且整體遠(yuǎn)離片區(qū)集中點,給換表工作組帶來了一定難度。為保證此項工作順利開展,公司采取區(qū)域劃分、責(zé)任到組的方式,堅持每日一計劃、每天一匯報、每天一調(diào)度的工作機(jī)制,對片區(qū)居民小區(qū)、及用水企業(yè)的老舊水表進(jìn)行免費更換,達(dá)到應(yīng)換盡換的目標(biāo)。
更換水表現(xiàn)場
“在近四個月的換表工作中,大家頂著風(fēng)雨和酷暑、加班加點,從逐個排查老舊水表情況到安裝水表,足跡覆蓋欽州港片區(qū)各個角落,獲得了群眾和企業(yè)的一致好評?!睋Q表工作組負(fù)責(zé)人說道。經(jīng)過4個月的奮戰(zhàn),大家齊心協(xié)力,換表過程中的一個個棘手問題迎刃解決,2163個智能水表按期更換完畢。此次更換的部分新智能水表能夠在精準(zhǔn)計量水量的同時,對用戶用水情況信息進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸?shù)街腔鬯畡?wù)平臺。用戶可通過公司微信公眾號的網(wǎng)上營業(yè)廳,舒適體驗網(wǎng)上查詢、繳費、報修、開票等“云服務(wù)”,讓他們享受到數(shù)字化改革帶來的便捷。
環(huán)保水務(wù)集團(tuán)改革重組以來,已為南寧市青秀區(qū)、東興市、欽州等區(qū)域用水戶免費更換水表累計近30000塊。下一步,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)工作面,收集用水戶“急難愁盼”的問題,逐項解決,切實把實事做好,提高供水質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升公司在服務(wù)片區(qū)的“品牌形象”。
(通訊員:廖偉貞、李燕/文、圖)